Odstąpienie od umowy
Tutaj złożysz oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej w serwisie heysis.pl. Wypełnij dane, a na kolejnym ekranie potwierdzisz oświadczenie jednym kliknięciem. Potwierdzenie otrzymania wyślemy Ci e-mailem razem z treścią oświadczenia oraz datą i godziną złożenia.
Zanim wypełnisz: bilety na wydarzenia z oznaczonym dniem są ustawowo wyłączone z prawa odstąpienia (art. 38 ust. 1 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta) — dotyczy to większości naszych wydarzeń. Oświadczenie możesz mimo to złożyć: rozpatrzymy je i odpowiemy. Jeśli chodzi Ci po prostu o rezygnację z udziału, zrobisz to szybciej w Moim koncie.
Podaj dane zamówienia
Wpisz dane tak, jak przy zakupie — numer zamówienia znajdziesz w mailu potwierdzającym i na bilecie.
Masz konto? Zaloguj się — wtedy wybierzesz zamówienie z listy, bez przepisywania numeru.
Oświadczenie możesz też złożyć pisemnie albo mailem na kontakt@heysis.pl — funkcja na tej stronie to jedna z dróg, nie jedyna.
Zasady odstąpienia, reklamacji i zwrotów opisuje Regulamin Serwisu (§ 11 i § 12).